Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales – Mi Dulce México
En Mi Dulce México (en adelante, “El Sitio”), operado bajo la razón social [Tu Nombre o Nombre de Empresa], valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos. Esta política explica cómo recolectamos, protegemos y utilizamos tu información de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
1. Responsable del Tratamiento
- Sitio Web: midulcemexico.co
- Teléfono: +57 301 5443562
2. Datos que Recolectamos
Al realizar una compra o registrarte, recolectamos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Cédula de ciudadanía o NIT (para facturación).
- Dirección de envío y ciudad.
- Correo electrónico y número de teléfono.
- Información de pago (procesada de forma segura por terceros como PayU, Wompi o Mercado Pago; nosotros no almacenamos tus datos de tarjeta de crédito).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tus datos serán utilizados exclusivamente para:
- Procesar y enviar tus pedidos de dulces y productos.
- Brindarte soporte al cliente y seguimiento de envíos.
- Enviar boletines informativos, promociones y novedades (solo si has dado tu consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
4. Derechos del Titular (Tus Derechos)
Como dueño de tus datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en cualquier momento.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la ley.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos (por ejemplo, para dejar de recibir correos de marketing).
5. Seguridad de la Información
En Mi Dulce México implementamos medidas técnicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de tu información. Nuestro sitio cuenta con certificado SSL para garantizar que la transmisión de datos sea cifrada y segura.
6. Uso de Cookies
Utilizamos “cookies” para mejorar tu experiencia de navegación, recordar los productos en tu carrito y analizar el tráfico del sitio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones de la tienda.
7. Transferencia a Terceros
Podemos compartir tu información con empresas de mensajería (como Servientrega, Interrapidísimo, etc.) únicamente con el fin de entregar tus productos. No vendemos ni alquilamos tu base de datos a terceros con fines publicitarios.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.